| Genel Bilgiler |
| www.navee.com.tr üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onayından sonra en geç [2] iş günü içerisinde Yurtiçi kargo ile tarafınıza teslim edilir. Resmî tatil ve hafta sonları bu süreye dahil değildir. Teslimata veya talebe bağlı, başka kargo firması ile de gönderim sağlanabilir. Konu hakkında müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. |
| Teslimat Süresi |
|
| Teslimat Şekli |
| Siparişler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla belirtilen adrese teslim edilir. Teslimat sırasında kargo görevlisinin yanında paketi kontrol ederek hasar veya eksiklik durumunda tutanak tutulması gerekmektedir. |
| Teslimat Ücretleri |
|
| Teslimat Adresi Değişikliği |
| Sipariş verdikten sonra teslimat adresinizi değiştirmek isterseniz, ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. |
| Teslim Edilemeyen Siparişler |
| Kargo firması, alıcı adreste bulunamazsa siparişiniz en yakın şubeye yönlendirilir ve tarafınıza bilgi verilir. Belirlenen süre içinde teslim alınmayan siparişler, firmamıza geri gönderilir. |
| Yurtdışı Teslimat |
| Navee.com.tr'den almış olduğunuz siparişler şu anda yurt dışına teslim edilememektedir. |
| Mücbir Sebepler |
| Doğal afet, savaş, olağanüstü durum, kargo firması grevi vb. mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir. |